Jolla prend du retard sur les expéditions du Jolla Phone (2026), il est donc temps de faire le point. Aucune inquiétude à avoir, tous les terminaux seront bien envoyés. La logistique prend un peu plus de temps que prévu, mais les équipes sont pleinement mobilisées.
Où en est votre commande du Jolla Phone ?
Jolla a envoyé un mail à ses clients afin de clarifier la situation, notamment sur les expéditions de la troisième vague. Actuellement, les vagues 1 et 2 ont été expédiées. La troisième vague se finalise avec encore quelques centaines de terminaux à expédier.
La première phase des expéditions prévues pour septembre 2026 aura lieu vers la fin octobre. Un retard est donc également à prévoir pour la seconde vague de septembre 2026.
Comment suivre l’avancement ?
Deux solutions s’offrent à vous
- En vous rendant sur commerce.jolla.com avec les identifiants utilisés lors de la commande de votre Jolla Phone.
- En visitant le forum officiel où la communauté se fera un plaisir de vous aider.
À noter que le courriel contenant le numéro de suivi est envoyé dès que la commande est préparée dans le système. Le colis est ensuite emballé, puis remis au transporteur.
Jolla rappelle que seuls les téléphones intégralement payés intègrent la file d’attente d’expédition. Si votre commande présente un solde à régler, pensez à le solder au plus vite sur votre espace client pour ne pas perdre votre place. Si vous avez déjà tout réglé, vous n’avez rien à faire.
Jolla remercie ses utilisateurs pour leur patience et assure tout mettre en œuvre pour expédier chaque téléphone dans les meilleurs délais.
